::מיצובישי ישראל::

	רכשתי לאחרונה מכונית מתוצרת מיצובישי, ברצוני לדעת מהי תקופת האחריות למכונית?
	אחריות היצרן למכוניות מיצובישי אשר נמסרו מיום 1 ינואר 2003 הינה ל-24 חודשים מיום מסירת הרכב וללא הגבלת קילומטרים, או לתקופה של 36 חודשים או 100,000 ק"מ המוקדם מבין השניים.

	לאחרונה ביצעתי תיקון במכונית מיצובישי במרכז שרות המורשה מטעם מיצובישי, אבקש לדעת מהי האחריות עבור החלקים שהוחלפו?
	חברת מיצובישי מעניקה אחריות למשך שנתיים ללא הגבלת ק"מ על פגם ביצור לחלק חדש ומקורי אשר נרכש והוחלף במרכז שרות המורשה מטעם מיצובישי. האחריות לחלק הינה בכפוף לאמור בכתב האחריות של מיצובישי. במידה ובמכוניתך הותקן חלק תחליפי נא לברר תקופת האחריות במרכז השרות.

	כמה עולה לי לבצע טיפול במכונית מיצובישי?
	בעקבות צו של הממונה על ההגבלים העסקיים הוסר הפיקוח על מחירי החלפים ומחיר שעת העבודה, אגף השרות אינו רשאי למסור את עלות הטיפול, לכן יש לבדוק ישירות מול מרכזי השרות בו הנך מעוניין לבצע את הטיפול . יתכן שעלויות הטיפול יהיו שונות בין מרכזי השרות השונים.

	כל כמה זמן עלי לבצע טיפול במכונית שלי?
	בדגם מיצובישי האנטר עד שנת 2011 (כולל) שגרת הטיפולים היא כל 20,000 או שנה המוקדם מבניהם משנת 2012 והילך שגרת הטיפולים היא כל 15,000 ק"מ או שנה הקודם מביניהם. בדגם מיצובישי מגנום שגרת הטיפולים היא כל 7,500 ק"מ או חצי שנה המוקדם מבניהם. כל יתר הדגמים משנת המודל 2003, שגרת הטיפולים היא כל 15,000 ק"מ או שנה המוקדם מבניהם. לגבי המכוניות ביצור עד מודל 2003 יש לברר במרכז השרות את תדירות הטיפולים.

	באיזה סוג שמן מנוע עלי להשתמש?
	בספר הטיפולים תוכל למצוא את רשימת שמני המנוע המורשים לשימוש בדגמי הדיזל והבנזין השונים.

	איפה ממוקמים מרכזי שירות המורשים מטעם מיצובישי?
	מרכזי השרות המורשים מטעם מיצובישי פזורים בכל הארץ. כדי לאתר את מרכז השרות הקרוב אליך פנה באתר זה לפרק הדן במרכזי מכירה ומרכזי שרות. אנו ממליצים להתקשר למרכז השרות בטרם הגעה ולקבוע תור מראש לטיפולים ותיקונים וזאת כדי לקצר את משך הטיפול.

	ברצוני לקבל את היסטורית הטיפולים למכונית שלי, מה עלי לעשות?
	חברת כלמוביל מוסמכת להעביר את היסטורית הטיפולים למכונית אך ורק לבעלים הרשומים של המכונית. אנו מנועים מלהעביר מידע אודות המכונית או היסטורית הטיפולים לכל גורם אחר. שרות העברת המידע קשור בעלות כספית. כדי לקבל את המידע אנא פנה לאגף השרות באמצעות אתר זה בדף "צור קשר".

	היכן ניתן להזמין ספר נהג/ ספר טיפולים?
	ספרי נהג ניתן להזמין באמצעות פניה לאגף השרות באמצעות אתר האינטרנט בפרק "צור קשר". אגף השרות יעדכן אותך בדבר עלות הספר. בדרך כלל אין בעיה של זמינות מלאי לספרי הרכב לדגמים החדשים, בכל הנוגע לדגמים ישנים אספקת ספרים מותנית בהימצאותם במחסני החברה.

	האם ניתן לקבל ספר רכב בשפה שונה מעברית?
	מחלקת השרות יכולה להזמין עבורך ספר רכב לדגמים החדשים באחת מהשפות הבאות: אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, רוסית. הזמנת ספר מהיצרן אורכת כחודש ימים וכרוכה בעלות כספית. לשם הזמנת ספר אנא פנה באמצעות אתר האינטרנט בדף "צור קשר".

	ברצוני לנתק את כרית האוויר של הנוסע ליד הנהג, כיצד אוכל לבצע זאת?
	בדגמים: האנטר, גרנדיס, אאוטלנדר החדש, לנסר הדור החדש ופאג'רו החל מ- 2008 ניתן לבצע ניתוק באמצעות מפתח המכונית. בכל יתר הדגמים לא ניתן לבצע ניתוק כרית האוויר של הנוסע.